
4月8日,ResMed 在澳大利亞悉尼總部,為長城開發(fā)頒發(fā)“ 認證供應商(CERTIFIED SUPPLIER)”獎杯。長城開發(fā)是ResMed 首家也是唯一一個全球認證供應商。
ResMed 認證供應商旨在評估出最好的整體結果,包括質量、交付和成本,通過定義供應商的具體要求和完成指標,最終得到ResMed產(chǎn)品供應鏈認證,成為其一部分。此外,ResMed 還提倡持續(xù)改進的文化,在其領域內的供應鏈中提升整體實力和競爭力?;厥走^去合作的六年多,長城開發(fā)一直為客戶提供強有力的產(chǎn)品質量和技術支持保障,這正是此次評比中得到客戶充分認可的根本原因。
在產(chǎn)品質量方面,醫(yī)療產(chǎn)品事業(yè)部(以下簡稱MDBU)一直保持高產(chǎn),低報廢的優(yōu)異品質;不僅提高了收益率,也減少了返工和修復。在前期新產(chǎn)品導入過程中,各相關職能組通過不斷分析、研究、討論其產(chǎn)品特性和需求,為產(chǎn)品的量產(chǎn)做好堅實的準備工作,包括新測試設備研發(fā)、實驗技術支持等,這些細致的服務都給客戶留下了極為深刻的印象;而在項目開始階段(即產(chǎn)品進入量產(chǎn)階段),相關職能組又為產(chǎn)品項目的順利進行精心準備了相應的規(guī)劃和管理,做到在某個時間段內,能夠超預期的達成目標,最終,在產(chǎn)品的品質方面,保證較高的合格率,提高客戶的整體滿意度。
在全員自主持續(xù)改進方面,客戶高度認可MDBU 的跟蹤和已實施的快贏方案和改進方案;QITS系統(tǒng)、魚骨分析和跟蹤驗證數(shù)據(jù)又進一步改善和解決了很多生產(chǎn)遇到的實際問題,徹底實現(xiàn)了精益生產(chǎn);為此,客戶還高度贊揚了MDBU實現(xiàn)了6s作為精益生產(chǎn)的一部分。
這些無尚的殊榮,都是MDBU一直堅持不懈的努力和嚴要求、高品質的管理模式所帶來的;為客戶提供優(yōu)質服務和完美品質,在公司主題年“精誠協(xié)作求完美服務,卓越品質強公司品牌”里,長城開發(fā)更是再攀新高,成為2014年度ResMed全球首家認證供應商,如此無尚的殊榮,必定會推動長城開發(fā)向著更好、更強、更優(yōu)的方向劈浪前行,再攀高峰!